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杨帆:如何做好企业电子商务网站策划?
?ü???±????2012-05-15 ·?????www.1024sj.com
都说金融危机到来了。
杨帆确没有感觉到,因为传统的行业是危机的最大受害者,于是都纷纷转向互联网来销售。
想转,但对互联网不熟悉,需要进行系统的策划和实行,就这样与创亿合作的传统行业越来越多了。
杨帆在09年初到现在接触很多企业老总,他们都在询问杨帆在危机的情况下,如何有效地转向互联网行业。
杨帆推荐去做B2C,B2C的前景还有相当大的市场空白,也是最能和传统行业有效的进行结合。
那么问杨帆更多的是--如何做好电子商务?
杨帆通过这几年的实战经验与总结,与大家分享一下--如何做好企业电子商务网站策划?
做好电子商务策划需要注意8项:
1.商品
商品要选择高毛利,利基市场,和感性消费的快销品。
像当当、京东等毛利比较底的商品每年都在赔钱,当当10年了,烧了几亿元,09年才刚刚盈利。
京东毛利益才10%左右,现在仍在烧钱。
2.价格
创亿研调证明,网购用户购买商品时,第一目的是为了方便,第二个就是价格便宜。
如果你卖的书比书店还贵,你卖的食品比超市还贵很多,那一定吸引不了太多用户的眼球。
价格是谁定的?是货源渠道! 只要你的渠道打的通,那么价格自然就会很便宜。
3.支付
支付体系现已比较成熟,杨帆以前给客户做的时候,与快钱、支付宝等都有合作过。
采用第三方支付系统,再加上货到付款,就已解决支付问题。
4.物流
物流和支付模式一样,同样采用第三方物流企业。基本上在北京五环内一单物流费用在5元左右。
如果毛利高的话,完全可以向客户承诺免费送货,如果毛利底,可以设一个价格钱,如果购买钱数超过50元可以免费送货。
5.客服
客服主要负责订单处理、客户咨询与投诉等。
客服是唯一让客户和网站直复式沟通的一种方式,也是代表了整体网站的形像。
如果招聘客服一定要请有经验,头脑灵活的员工。
6.会员
会员是什么? 营销的数据!
电子商务网站的前期和后期要的就是网站的新客量,只要客户注册成会员,进行第一单购买,那么很容易就会成为您网站忠实的用户。
会员也是免费为网站传播的工具。
只要网站有新活动,那么就可以在瞬间告知所有会员。
这,就是会员的力量!
7.促销
把所有的节目都过一遍,借着节日的到来,网站商品进行大促销。
让更多的会员加入。
网站的知名度得到曝光。
8.推广
前面讲的都是网站内部的问题。
内部都已就绪,就差让更多的知道网站了。
杨帆通过给客户做电子商务网站推广策划得到的经验总结来看,cps、sem、事件营销、生活社区这四类推广平台效果是最好的。
如果你有自己的产品,如果你想扩大自己的销售额,如果你线下销售的不理想,那么推荐您进行B2C的销售生活吧。
您用您的人脉资源和行业熟悉度,与创亿的网站策划技术和互联网常识度进行完美的结合。
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至今日信息统计
新增会员:322
会员总数:18271343
产品总数:7459111
新增产品:5674
供应信息:259445
新增供应:2493
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