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产品经理的责任
?ü???±????2012-05-15 ·?????www.1024sj.com
前两年朋友聊天,好些人的远大抱负就是做产品经理。为什么呢?因为做产品经理可以指挥别人干活,大大小小好歹是个经理,名片印出来也好看一些。

我始终坚持业务和产品是两条线,也就是说,设计做的再好不一定能胜任产品经理,因为两者的职业素质和职责不同。我承认自己是理想主义,有幸和一些很不错的产品经理合作过,打交道多了,不免在心里做比较,我总结好产品经理的特质:

1、基础业务能力,熟悉所做行业特点和玩法,自己得亲自用。
2、对互联网有一定认识,最好是网虫,并且知道如何把业务模式嫁接到互联网。
3、能精确传达市场需求和描绘蓝图,让设计团队充分理解你的宏伟目标。
4、非凡的沟通协调能力,保证不管发生什么事,进度都能顺利推进。

也就是说,如果有好产品经理独挡一面,大家可以安身的静下心来做设计,而不会担心各种缺失和跑偏,更不会动不动的被拖出去讨论需求(喜欢开会的肯定不是好设计师)。同时,如果有这样的产品经理,不管多么牛的设计团队,都能够镇的住。

与国外专业设计企业合作,人家的设计师可没兴趣陪你周旋产品原则方向,你们自己内部PK好,拿出设想蓝图。往后的策划、设计你们也别想插手,想合作就不要乱来。这不是摆架子高姿态,所有的节点控制、模式探讨、周期汇报一应俱全,专业的人会教大家做专业的事。(具体沟通可参考老毛和彭德怀掐架的约法三章:把话讲透,可以骂娘,不准记仇。)

在类似业务和设计决策完全分离,互相牵制的状态下,任何问题都会暴露的很明显,不合格的产品经理根本无法混下去。反过来的情况,容易导致职能模糊,所有责任和压力都可能被推给设计(这时是产品经理说了算),导致下边不断的加班,上边不断的否定。

举个例子,史玉柱就是“征途”的产品经理,他有二十多年玩家资历,并且经常亲自熬夜试玩。他的了不起在于提出了全新模式,具体设计是交给专业团队处理,在与策划专家沟通时,也只是站在玩家的立场提建议和引导。

做产品经理,得考虑两个前提,第一对行业绝对热爱,第二有相关业务经验积累。我一直认为,合格产品经理才是产品合格的根源,设计再离谱不应该能撼动产品根基,否则产品经理的价值在哪里?
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