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团购2.0,下一个互联网金矿还是下一个互联网泡沫
?ü???±????2012-05-15 ·?????www.1024sj.com
3个月内诞生400多家团购网站,搜狐、Tencent、新浪几大门户纷纷推出自己的团购频道,中国式的Groupon团购市场可谓繁荣一片。可是,有过多次互联网新兴事物或舶来品先被跟风热捧,然后死伤一片哀鸿遍野的经历,大家是否能底气十足地说,中国式的Groupon团购是下一个互联网金矿,而不是下一个互联网泡沫?

下一个互联网金矿是什么?

易观商业解决方案企业陈灿认为:首先,行业本身进入门槛低。门槛低主要表现在对技术、人员、启动资金等要求上。几个技术人员+几个跑市场的就可以撑起一个团购网站。典型的例子就是7月10日央视《经济半小时》曝光的1288网站创始人黄维喻所称“就是从这个网站建设到域名,到市场开拓都是我一个人在做。”

其次,成长速度快。因为商品折扣较高,且一般一天只推出一件,因此很能吸引消费者的眼球,也能通过口口相传迅速累积人气。典型的例子就是糯米网6月23日的首期活动,耀莱国际影城套餐团购,共有152160人参与,创下单日600万的销售奇迹。

再次,消费者认可度高。“不需要像秒杀那样去抢,可以轻轻松松地选择购买。且团购的东西大多是很实用的,价格又那么实惠。”。同时,商家热情也很高。对于大多数商家而言,超低折扣的商品并不能带来多么丰厚的利润,参加团购更多是为了宣传的需求,吸引新客户,以及满足闲置供应能力。不少团购网站都表示其要求参与的商家排期已经排到两个月以后了。

最后,风投热捧。典型案例在于6月18日,刚刚上线的团购新贵阿丫团经过近一个月的试运营,获得了山西财团1.1亿元的高额投资,成为行业内赢得单笔投资最大的团购网站。

下一个互联网泡沫是什么?

陈灿认为:1、运营门槛高。相对于模式的低进入门槛,团购和所有的电子商务平台一样,“功夫不在前台”。1288的倒闭就是例子。无论是对于供应商的筛选与控制、对于整个业务流程的梳理与优化、对于客户服务的重视与落实等,都在考验着每一个团购网站的实际运营能力,这将直接决定着每一个团购网站能否活到最后。

2、客户忠诚度不高。无论是对于团购网站的忠诚度还是对于活动商家的忠诚度,目前都处在一个较低的水平。谁家更便宜就去谁家,甚至下了单之后还记不住团购网站的名称也是很平常的事情。没有忠诚度的客户就不是高价值的客户,对于挟客户以令商家的团购网站而言,实在是隐患不小。

3、利润空间不断被压缩。对商家资源的争夺、对终端用户的争夺,使得现在的网购市场竞争激烈、一片混乱。为了吸引客户,价格再次成为百试不爽的利器;而这,也使团购的利润一再被压缩,甚至出现赔本赚吆喝的情况。而没有利润,各团购网站尤其是哪些没有门户背景没有风投的小网站,能撑多久?

4、信用问题开始呈现。1288是个案,亦是消费者的普遍担心。这个信用问题,不仅是对团购网站,也是对活动商家。如果团购网站卷钱走人了呢?如果活动商家突然倒闭了呢?而这些问题,终将影响到团购的健康有序发展。

5、运营关键点不够清晰。对供应商的筛选,对物流环节的管理、对交易各个流程节点的控制,客户服务等等方面都还存在不少问题。

所以,即使说现在来评判团购2.0是下一个互联网金矿还是下一个互联网泡沫还为时尚早,但大家最好在这波热潮中保持沉着、理性的思考,从环境大势、从长远发展、从深层细节着手,清晰大家在团购中的定位与目标。

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