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如何迅速缔造互联网神话?
?ü???±????2012-05-15 ·?????www.1024sj.com
Nisan Gabbay曾经是Sierra投资企业的分析师,并且是Startup-Review的博主,该博客主要对一些成功的互联网案例进行深度剖析。

深受着Youtube、脸书、Flickr以及Digg这些成功的互联网案例的影响,有时候大家也会想大家能不能成为下一个互联网的成功者。但是你应该想想你的创意是否真正具备制造两年内数千万访问量的潜质?如果想创造这样一个具有庞大数据量的网络服务,这个网站必须具备以下两个特点之一才能够完成这个“不可能完成的任务”。首先,看看这个网站是否采用了病毒式营销策略,其次,看看这个网站是否采用自然搜索方式(下文详述)。我将在下文中详细阐述这两个特点。

病毒式营销

首先,我应该向大家说明一下口头营销和病毒式营销的区别。虽然任何引起公众注意的互联网服务都受益于公众的口耳相传,但是并非所有令消费者信服的互联网服务都具备实施病毒式营销的特性。我在这里要重新定义什么是基于病毒式营销的网络服务。病毒式网络服务就是任何一个新用户加入到社区以后都会将他的朋友引入这个社区来,从而提升此项网络服务给予自身的使用价值。这种病毒式网络服务在社交以及人际沟通的网络社区屡见不鲜。比如,Xfire就是其中一例。Xfire是一个为在线游戏者提供即时消息通信的网络服务提供商,xfire通过病毒式营销方式,在两年内将注册用户发展到500万多人的规模。任何用户只有同其朋友同时使用xfire提供的信息服务时才能进行有效地沟通,否则单从网站上下载并安装客户端根本毫无用处。使用xfire的前提是必须将xfire先容给他的朋友,因为只有这样用户才能真正享用该项网络服务。Skype与xfire的运营模式如出一辙。那么对于像youtube和flickr这样的社会性网络服务又是什么情况呢?这些服务的主要目的是同你的朋友分享你的视频或是照片。尽管并不是类似于xfire或是skype这样单纯的通信工具,用户还是可以从分享照片或是视频的过程中提升自身的知名度和价值。

也许有的网站或是网络服务并不需要病毒式营销策略,单单口耳相传就能够使其发扬光大,比如说在线工作搜索网站simplehired。我认为这个网站是迄今为止最好的工作搜索网站,这简直是不可思议,不管在什么场合我都会不遗余力地向朋友们推荐这个网站---看看,口耳相传的营销模式发挥效用了吧。用户根本不需要为了提升自身价值而将这个网站推荐给他的朋友,所以看上去这个网站并没有使用病毒式营销。其实对于很多垂直搜索引擎来说,都面临着同样一个问题:无法给用户激情让其将这个服务告诉别人,即便这些服务已经十分完美。事实上,大部分网络服务没有必要采用病毒式营销策略,比如门户网站、搜索引擎以及电子商务网站。但是这并不意味着在这些领域大家无法制造网络神话,只是想一夜成名难度比较大而已。理论上任何网络服务都可以将病毒式营销植入其中,但是真正能够让用户认同这个策略也着实有些难度,除非他们觉得通过拓展自己的朋友圈能够在这项服务中提升自身的价值或是知名度。

自然搜索方式

另外一种让网络服务迅速发展壮大的方式是利用搜索引擎排名来实现,大家称这种方式为自然搜索方式。自然搜索方式的精髓在于:让网络服务所提供的内容链接在大众经常使用的搜索引擎(比如google)中排名靠前,从而使其名声鹊起。Digg的成功正是来自于此,本质上Digg并不具备类似于社交类网站那种病毒式营销策略的特征。Digg最开始运营的目的是给技术狂热者提供发布最新技术资讯链接的平台。通过收集大量的链接,Digg在google上的排名日益靠前。真正让Digg名声大噪的是Paris Hilton手机被黑事件,一个博主在第一时间将这个资讯发布到Digg上,因为Digg在搜索引擎中的排名靠前,当人们搜索该资讯时,Digg的资讯链接赫然醒目地排在搜索结果第一位上,一度造成Digg的访问流量激增。这也着实让digg的管理者精神大振,为之兴奋不已。类似Digg还有很多基于自然搜索方式成功的互联网企业,比如Rotten、Tomatoes、About以及zappos。

其实,如果一个互联网应用不采用病毒式营销方式推广自己,那么自然搜索方式应该是不二之选了。因为自然搜索方式同样可以在毫无成本支出的情况下让网站得到最大程度的曝光。自然搜索方式很适合网站初期发展,因为这种方式规避了用户对网络服务的认知度,在用户不知晓该服务的情况下,通过搜索引擎的帮助也能让他发现这个网络服务。比如,当今非常热门的Rotten Tomatoes影片预告网站,70%的流量来自于自然搜索方式。用户在搜索引擎中只要输入影片名或是影片主角名就能够在搜索结果中看到rotten。即使现在rotten已经引入功能丰富的社区服务,但是rotten的管理团队依然将自然搜索方式作为网站制胜的关键。Zappos同样使用了这种方式,用户通过搜索引擎查询自己感兴趣的鞋子品牌,在搜索结果中就能够发现zappos的身影。

结论

如果你想创造一夜成名的互联网神话,你最好采用病毒式营销或是自然搜索方式来包装你所提供的网络服务。

来源 译言

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