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专职淘宝卖家的开店经验
?ü???±????2012-05-15 ·?????www.1024sj.com
其实作为一个新手卖家,80后的俺和大家一样,白天吃饭,晚上睡觉,逛逛社区,看看资料,好好学习,天天向上!呵呵!不过俺每天是7:30准时起床,起床的第一件事,呵呵睁开眼睛,第二件事也不是打开电脑哦!等俺洗漱完毕确定没有什么事了。才会去打开电脑的,8:00以前准时的哦!是不是好多人都纳闷了!这有什么关系啊?因为我觉得你既然告诉别人你现在在线上,那就要时刻守候在电脑的旁边,如果天破了!确实需要你去补的话,就要先把电脑关上!

  一:设置一个提示,告诉买家你不在线

  假如有买家来了,看中一件宝贝,想询问,看到你不在线,他会理解的,相信他可能还会再来,或者还会等你的,反之,他不知道你不在线,而你长时间不去回复的话,买家会觉得很受冷落的,下次就再也不会来了。好多人可能还说了,这么简单的事,还用说吗?其实有好多的卖家都没有注意这个问题,包括那些皇冠级别的卖家们

  二:丑陋的图片

  我这里说的不是拍照技术越差越好,也不是宝贝照片越丑越好,而是越真实越好!因为我是卖少女T恤的所以也会经常去一些钻石,皇冠家里微服私访,学习一下,我发现很多卖家把自家的宝贝拍成了艺术照,增加水印,修复调整,反正使劲了浑身解数力求图片达到完美的境界!其实我觉得这样使不妥的,就是你在美化产品的时候,你就是正在迷惑买家的眼睛!!就像女明星一样,卸了妆,走在大街上,甚至不会有人会认出她们来!宝贝也是这样,等买家收到衣服的时候,发现现实并不像想象的那样完美!那就危险了哦!我觉得照片还是生活一点的好!就拿我来说吧!我家的T恤全部都是我一个人拍的,修图也只是光线暗的提亮一下,然后就是改变一下图片格式和大小,仅此而已!我的一个老师顾客,在我开店不到二十天,信誉几乎是零的时候(当时只有两个好评)因为学校搞活动,在我店里一下子买了16件衣服!她信任我的理由就是:在我这里看到的图片就像是摸到一样!别人那里就像看杂志一样!

  三:多余的文字

  为什么说是多余的呢?是因为可能很多人都觉得是多余的,是浪费时间和精力的!其实我觉得不然,因为我是一个喜欢安静,喜欢音乐和看书,喜欢简单的一个人!有时我会随性而发,写一些诗文小句的,有时我也会把我店里的宝贝都配上一些感性的语句(有时会在宝贝图片上加,有时会在描述里加,连这个也是按心情来的呢!呵呵!)!一方面记录了自己的心情故事,另一方面买家会看到你是用心在经营,她会觉得每一件宝贝都是你的一个故事!她也会用心去感受他们的!还可以让你拉近和买家心的距离!这样沟通起来不是更方便了吗?和她成为朋友了!还用说别的吗?第二次购买还是小事,她还有可能会帮你先容客户呢!

  四:漏雨的小店

  我看过的这些皇冠钻石级的店铺,给我最明显的感觉就是装修的很豪华!到处都是亮闪闪的!门框在闪,大门在闪,窗户在闪,进门以后,甚至有的宝贝也在闪!让人觉得很刺眼!试想一下,如果你是买家,你是想在一种眼花缭乱的状态下购物,还是想会希翼在一个安静的氛围下寻找自己心仪的YY

  其实我说的漏雨,不是说破破烂烂的就好,是要装修的,但是要简单装修,让买家以进门就有一种温馨的家的感觉!很舒服的感觉!装修还要突出自己的风格和个性!就像我的小店一样,只放了一个图片,简单的一句话,就可以表达出我的风格来!这样买家不光看了宝贝,还大概了解了你这个人!这样,买DD的机率是不是又大了一点呢?
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